以新冠疫情扩大为契机,利用ICT(信息通信技术)不受时间和地点限制的工作方式——居家办公一举成为常态。在这样的情势下,对传统工作方式的革新愈演愈烈。这里,我们以其中的代表——“虚拟办公室”为例,一起来看一看利用了电子技术的未来工作方式吧!
迈向使用网络虚拟身份在虚拟办公室进行会议的未来
虚拟办公室指的是员工聚集在再现于网络虚拟空间的办公室中一起开会或进行共同作业等。
在2021年引发了巨大话题的元宇宙也是指互联网上的虚拟空间,其中建有城市、建筑等各种各样的空间模型。在无限广阔的虚拟空间中为办公室用途而专门定制的虚拟空间,称之为虚拟办公室。
虚拟办公室中使用了各种技术。
譬如可以如现实般体验虚拟空间的VR(虚拟现实)技术和将现实世界和虚拟世界进行重合的AR(增强现实)技术等。
居家办公的员工只要一带上VR设备,虚拟空间的会议室就展现于眼前。再以自己的网络虚拟身份进入,谈工作时,上司和同事仿佛就在眼前。VR设备的朝向和控制器的动作会反映到网络虚拟身份的动作上。会议的参加者之间可以相互面对面,伴有身体动作和手势进行交谈,这可以说是虚拟办公室的一大优点。
为虚拟办公室提供支持的技术的发展进化日新月异。
在美国,通过3D影像远程再现人或物的技术正在不断发展。此外,以传感器、致动器等的进步为背景,人们对通过振动及动作以人工创造出触觉、以模拟方式进行再现的触觉反馈技术的发展进化也抱有很大的期待。通过3D影像,身在远方的人的姿态可以原样再现于眼前,还可以感受触碰物品的感觉。在不远的将来,这样的虚拟空间将成为现实。
人们也期待在制造业及建筑业等行业中使用利用3D远程再现物品的技术
VR·AR的市场规模在元宇宙的背景下扩大
处于虚拟办公室延长线上的元宇宙,是由意为“元”的“meta”与意为“宇宙、空间”的“universe”组成的合成词,日本国内外IT公司相继表示希望参与,是一项众人瞩目的技术。
2022年1月,在美国举办的规模超大的技术展览会“CES”上,和元宇宙相关的技术也备受瞩目。日本公司也展现了存在感,一家日本的综合电机制造商发表了可以通过高精细影像体验虚拟空间的VR眼镜。除此之外,可以将自身进行3D影像化后与朋友们进行交谈的应用、以及可以在元宇宙中感受冷热的可穿脱型冷温设备也引发了话题。
元宇宙相关VR、AR市场方面,在第5代移动通信系统“5G”的普及推动下,智能眼镜、头戴显示器等AR/VR显示设备相继被开发出来,其性能也在不断提高。
富士凯美莱总研的市场调查结果表明,AR/VR显示设备的世界市场预计将在2030年达到16兆1711亿日元,为2019年的44.8倍。
面向企业间交易(BtoB)及企业通过其他企业向消费者提供产品的交易(BTOBtoC)的AR/VR解决方案的日本国内市场也在年年扩大,预计将于2030年达到8380亿日元,是2019年的46.6倍。
智能眼镜、头戴显示器将推动AR/VR显示设备的发展,为了填补未来劳动力的不足,使用AR/VR进行进修及培训将成为平常。
总结
工作方式革命正以元宇宙为背景迅猛发展。员工聚集在真正的办公室一起工作的传统形式面临改变,而同时,“不易掌控团队整体情况”“在居家办公中会感到孤独和疏远”“人与人偶遇时的闲谈减少了”等问题也显露了出来。
在这种情况下,融合了现实和虚拟这两种工作方式的“混合办公”今后也将开始普及。配合技术进化的同时,对新的工作方式的探索还将持续。
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