阿里/百度/小米拿下<span style='color:red'>智能音箱</span>95%市场背后
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阿里/百度/小米拿下智能音箱95%市场背后

近日，著名数据调研机构 IDC 公布了《IDC 中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》，2020 年 1-4 月国内智能音箱销量为 1056 万台，其中疫情影响整体经济导致 2 月的销量受到较大冲击，但随后开始慢慢恢复到正常水平。  虽然智能音箱的整体销量受到新冠疫情的一定影响，但从市场份额上看，3 大头部厂商的市占率相较 2019 年都保持了上涨的趋势，阿里、百度、小米三大巨头的总份额已高达 95%以上。其中，阿里巴巴排名第一，总销量为 371 万，市场份额为 35.2%；百度占比 30.9%，排名第二；小米占比 30.4%，名列第三。  目前在阿里、百度、小米三大智能音箱头部厂商的产品中，大多数都采用了联发科的 AIoT 方案，例如：天猫精灵 M1 智能音箱、天猫精灵方糖智能音箱、天猫精灵 TG_X、天猫精灵 CC 带屏智能音箱 、小度智能屏 X2、小米小爱智能闹钟等等，这些设备均采用了联发科芯片。 联发科 MT8516 主打语音智能音箱市场，其搭载四核心 CPU，集成 Wi-Fi 和蓝牙，内置 PowerAQ 音频校正工具能提供更为优质的音质。在功耗方面，低功耗的芯片设计可大大延长终端设备的续航时间。除此以外，终端厂商还可以选择整合 AI 功能。联发科的 AIoT 解决方案可以帮助终端厂商缩短产品开发周期，加快产品上市节奏。  联发科 MT8516 还整合了亚马逊双麦克风工具包，为厂商在内置 Alexa 语音助理时减少设计流程，加快新产品的上市进度，并推动终端产品体验的再度优化。在联发科先进的边缘 AI 技术加持之下，双麦克风工具包可以为合作伙伴带来更便携的开发体验。与云计算相比，边缘计算具备有多种优势，例如在终端侧处理任务更快速，相比传送至云端的处理方式，在终端处理数据更为安全，还可提供更好的隐私保护。  随着智能带屏音箱成为新趋势，联发科 MT8167S 也受到各大厂商的青睐，联发科在全球带屏音箱市场份额也稳居第一。与此同时，联发科还与天猫、小米、亚马逊、谷歌等多个智能设备大厂有着紧密合作，相信在未来会有越来越多、品类越来越丰富的智能终端产品上市。
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发布时间：2020-06-17 00:00 阅读量：1443 继续阅读>>
中国<span style='color:red'>智能音箱</span>前4月销量破千万台，同比下降14.7%
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中国智能音箱前4月销量破千万台，同比下降14.7%

疫情对市场的冲击导致今年前4个月市场销量较去年同期相比有所下滑，其中1月市场受疫情影响较小，在年节促销拉动下迎来开门红。到2月整体市场因疫情蔓延受到较大冲击，开店率和进店率双低导致线下渠道几乎处于停摆状态；得益于疫情对线上渠道造成影响相对较小，在交通物流恢复后快速好转。随着疫情逐步得到控制，3、4月份线下渠道逐渐出现好转，其中运营商渠道依托完整的销售服务体系恢复速度较快。疫情冲击下，智能音箱市场马太效应愈加明显。头部三家厂商的市场份额进一步提升，突破96%，其中阿里巴巴以371万的销量位列第一，百度、小米分列第二、三位。阿里巴巴的天猫精灵智能音箱今年1-4月销售量仍以无屏音箱为主，其中方糖系列是主力产品，除线上渠道持续热卖之外，运营商渠道凭借多样灵活的营销方式，在销量上表现出色。与此同时，阿里积极布局带屏音箱市场，一方面在4月推出新品大屏音箱CC10丰富了产品矩阵，通过智能音箱大屏化加强其在教育和购物场景上的布局；另一方面阿里加速完善带屏音箱的内容服务，提升用户体验，增强用户粘性。百度继续延续其在带屏音箱市场的优势，1-4月带屏音箱市场销量第一。运营商渠道是小度在家系列带屏音箱的重要销售通路之一，在此次疫情冲击下，2月渠道销量受到较大影响，但伴随疫情逐步控制，3月起小度在家系列音箱凭借良好的用户体验，在运营商渠道的销售状况出现了明显好转。此外百度利用社交等多元化平台，不断开拓新兴线上销售模式，应对疫情影响。百度推出两款新品带屏音箱——小度在家Air和小度在家X6，分别发力线上和线下渠道，巩固其在带屏音箱市场的优势。小米1-4月线上渠道销量表现抢眼，电商占比明显提升。2月依靠电商销售抵御疫情冲击，月销量同比出现微增。疫情期间，小米的IoT生态链闭环，在一定程度上对其智能音箱2、3月份的销售发挥了带动作用，然而需求的提前释放，对4月米粉节的销售效果有一定影响。新品Redmi小爱触屏音箱再次尝试音箱大屏化布局，凭借超高性价比和家居设备联动两大优势，一经推出便迅速热销，市场潜力大，未来有望助力小米继续开拓带屏音箱市场，完善生态服务。随着中国新冠疫情进入到后期，围绕“防疫新常态”，智能音箱市场将进入后疫情时代发展阶段。1. 居家生活提升用户购买意愿，促销节点催化消费需求释放后疫情时代，居家生活仍将占据较之以往更大的比例，人们的娱乐、学习、生活服务等需求部分向家庭环境转移，在此积极布局的智能音箱将迎来市场需求攀升。此外疫情期间被抑制的消费需求也将逐步释放，关键促销节点将会成为需求释放的重要催化剂。2. 线上线下渠道融合，线上支持线下，线下丰富线上厂商通过建立线上线下渠道迁移路径来提升协作紧密度。线下渠道在布局垂直市场和运营商领域的同时，也在积极推动渠道的线上转移。通过优化线上配套服务，开拓线上营销方式，以应对突发情况带来的渠道积压或短缺情况，在“防疫新常态”下从渠道组合上做好预防措施。3. 提升语音交互能力，发展个性化服务语音识别、语义理解、对话流畅度和用户身份识别是智能音箱厂商的核心能力，直接关系到用户语音交互的使用体验，也是语音平台吸引第三方内容服务加入其生态的重要筹码。语音交互的准确性和流畅度在产品同质化严重的市场竞争中十分重要，基于声纹及其他AI技术的用户识别将推动智能音箱个性化服务的发展。4. 语音系统智能化水平升级，从“功能时代”迈入“智能时代”语音交互能力是“功能时代”的核心竞争力，而“智能时代”比拼的则是应用生态的建设能力。目前智能音箱除了影音内容资源和家电控制外，难以做到场景突破，很大程度上源自于智能化应用的匮乏。在智能音箱的用户数量迅速扩大的基础上，对家庭场景的进一步挖掘，例如家庭社交、健身等，将助力市场发展从内容驱动逐渐转移到应用驱动。IDC中国分析师刘云认为：“新冠疫情对中国智能音箱市场产生冲击的同时也加速了市场升级发展。虽然销量增长出现了短暂停滞，但内容服务的构建在这段时期得到快速发展，渠道结构也在不断开拓优化。未来语音交互能力提升和语音系统智能化升级将进一步推动市场发展，与语音、视觉等交互方式深层打通的智能应用生态构建，将成为市场后续发展的重要动力。”
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发布时间：2020-05-29 00:00 阅读量：1558 继续阅读>>
<span style='color:red'>智能音箱</span>窃听疑云成真？亚马逊被曝雇佣数千名员工“偷听”
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智能音箱窃听疑云成真？亚马逊被曝雇佣数千名员工“偷听”

目前，数千万的人们经常使用智能扬声器和语音软件来玩游戏、听音乐或搜寻一些琐事。而这其中有数百万人却越来越不愿意将这些设备和它们强大的麦克风买回家，因为他们担心有人在偷听。 有时候，的确有人在偷听。 亚马逊公司在全球雇佣了数千名员工，以帮助改进为Echo音箱供电的Alexa数字语音助手。研究小组会监听Echo在其主人家中或办公室里收集到的语音记录。这些录音会被转录、注释，然后反馈到软件中，此举的目的是为了消除Alexa对人类语言理解的空白，帮助它更好地响应指令。 七名曾参与过Alexa语音审查程序的人员描述这个程序时，强调了在训练软件算法时经常被忽视的人类角色。在营销材料中，亚马逊称Alexa“生活在云端，并且一直在变得更聪明。” 但是，就像许多为了实现从经验中学习的目的而构建的软件工具一样，人类也在对其进行一些教学。 据知情人士透露，这个团队由一群承包商和亚马逊全职员工组成，他们在波士顿、哥斯达黎加、印度和罗马尼亚等地的前哨站工作。这些知情人士签署了保密协议，该协议禁止他们公开谈论这个项目。 亚马逊布加勒斯特办公室的两名员工称，他们每天工作9个小时，每人每次当值时要分析多达1000个音频片段。布加勒斯特办公室位于罗马尼亚首都颇具发展前景的Pipera区，占据了环球价值大厦（Globalworth building）最高的三层。办公室里现代化的设备在摇摇欲坠的基础设施中十分显眼，却没有任何外部标志显示亚马逊的存在。 这项工作里的大部分内容都很平常。波士顿的一名工作人员说，他为“泰勒·斯威夫特”等特定话语挖掘了积累的语音数据，并对其进行了注释，以表明搜索者指的是音乐艺术家。 偶尔，这些工作人员会听到Echo的主人可能比较隐私的内容，比如，一个女人在淋浴时唱得很糟糕，或者一个孩子大声呼救。当团队在解析一个混乱的单词时需要帮助或遇到一段有趣的录音时，他们会使用内部聊天室来共享文件。 有时他们会听到令他们不安的录音，或者可能是与犯罪有关的录音。其中两名工人说，他们听到过他们认为是性侵的录音。当类似的事情发生时，他们可能会在内部聊天室里分享经验，以缓解压力。亚马逊表示，当员工听到令人不快的事情时，他们有相应的程序可以遵循，但两名罗马尼亚员工表示，在这样的情况发生后他们想寻求指导时，却被告知这不是亚马逊的工作。 一位亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示：“我们会严肃对待客户个人信息的安全和隐私。为了改善用户体验，我们只标注了一小部分Alexa语音录音样本。例如，这些信息可以帮助我们训练我们的语音识别和自然语言理解系统，从而使得Alexa可以更好地理解您的请求，并确保服务对每个人都有效。” 声明中还说，“我们有严格的技术和操作保障措施，对滥用我们系统的行为采取零容忍政策。员工不能直接访问作为此工作流一部分的个人或帐户标识信息。所有信息都被高度保密，为了保护这些信息，我们使用多因素身份验证手段来限制访问、加密和审核我们的控制程序。” 亚马逊在其营销和隐私政策材料中没有明确表示，一些人正在监听Alexa收集的对话录音。该公司在一份常见问题列表中表示：“我们利用您对Alexa的要求来训练我们的语音识别和自然语言理解系统。” 在Alexa的隐私设置中，该公司允许用户在开发新功能时禁用语音记录。根据彭博社查看的截图显示，发送给Alexa审计员的录音不提供用户的全名和地址，但是却与账号、用户名和设备序列号相关。 外媒在今年早些时候曾报道称，亚马逊旗下Ring公司的员工通过在公司门铃摄像头拍摄的视频人工识别车辆和人员，据说这是为了更好地训练该软件自己独立完成这项工作。 密歇根大学教授Florian Schaub在研究了与智能扬声器相关的隐私问题后说：“你没有必要总是想着有另一个人正在监听你在家里对你的智能扬声器说了些什么。我认为，我们已经习惯于这样一种假设，这些机器只是在进行神奇的机器学习。但事实是，这项工作仍然需要包含人工处理的部分。” 他补充说道：“这是否属于隐私问题，取决于亚马逊和其他公司对他们人工标注的信息类型的谨慎程度，以及他们如何向他人呈现这些信息。” 自2014年Echo问世后，亚马逊的圆柱形智能音箱使得语音软件在家庭中的使用迅速普及。不久后，Alphabet 公司推出了自己的版本“谷歌Home”，随后是苹果公司的HomePod。在中国也有许多公司销售自己推出的类似设备。根据研究机构Canalys的数据显示，去年全球消费者购买了7800万个智能扬声器。还有数百万人使用语音软件与智能手机上的数字语音助手进行互动。 Alexa软件被设计成听到一个唤醒词后连续录制音频片段。唤醒词默认是“Alexa”。但人们可以将其更改为“Echo”或“computer”。当检测到唤醒词时，Echo顶部的光环会变为蓝色，表明该设备正在记录并向亚马逊服务器发送一条命令。 大多数现代语音识别系统依赖于模仿人类大脑的神经网络。该软件通过在大量数据中发现模式来学习。驱动Echo和其他智能扬声器的算法使用概率模型来进行有根据的猜测。如果有人问Alexa附近是否有希腊餐馆，算法就知道用户可能在寻找一家餐馆，而不是教堂或社区中心。 但有时Alexa也会弄错，尤其是在处理新的俚语、地区口语或英语以外的语言时。在法语中，avec sa的“with him”或“with her”会让软件误以为有人在使用Alexa wake这个词。Hecho在西班牙语中表示事实或行为，有时被误解为Echo。这就是为什么亚马逊招募人工助手来填补算法所遗漏的空白。 苹果的Siri也有人工助手，主要负责判断数字语音助手对请求的解释是否与用户所说的相符。根据苹果的一份安全白皮书所示，他们审查的录音缺乏可识别个人身份的信息，并与随机标识符绑定存储6个月。在此之后，数据将被剔除随机识别信息，但可能会被存储更长时间，以提高Siri的语音识别能力。 该公司说，在谷歌，一些评估人员可以从谷歌语音助手那里获得一些音频片段，用来帮助训练和改进产品，但它与任何可识别个人身份的信息都没有关联，而且音频是失真的。 亚马逊最近发布了一份招聘启事，为布加勒斯特的Alexa数据服务公司招聘一名质保经理。招聘启事里对工作内容这样描述：“每天Alexa都要听成千上万的人谈论不同的话题和不同的语言，她需要我们的帮助来理解这一切。这是你从未见过的大数据处理。我们每天都在创造、标注、策划和分析大量的语音材料。” 据一位知情人士透露，亚马逊对语音数据的审核过程始于Alexa随机抽取一小部分客户语音记录样本，并将音频文件发送给遥远的员工和承包商。 一些Alexa审核人员的任务是转录用户的命令，将录音与Alexa的自动记录进行比较，或者对用户与机器之间的交互进行注释。这个人问了什么？Alexa是否提供了有效的响应？ 另一些人则记下侦听器所听到的一切，包括背景谈话，即使是在孩子们说话的时候。有时侦听器会听到用户讨论诸如姓名或银行信息等私人细节。在这种情况下，他们应该勾选一个表示“关键数据”的对话框，然后他们进入下一个音频文件。 根据亚马逊网站上的说法，除非Echo检测到唤醒词或按下按钮激活，否则不会存储音频。但有时Alexa似乎在没有任何提示的情况下就开始录音了，音频文件以刺耳的电视声音或难以理解的噪音开始。无论激活是否错误，审核人员都需要对其进行转录。其中一名知情人士说，当Alexa没有收到唤醒命令或意外触发时，审核人员每人每天都会录制多达100段录音。 据两位评论人士说，在世界各地的家庭中，Echo的主人经常猜测谁在偷听。他们会问Alexa ：“你是为国家安全局工作吗？Alexa，有人在听我们说话吗？” 
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发布时间：2019-04-12 00:00 阅读量：1354 继续阅读>>
2019年全球<span style='color:red'>智能音箱</span>出货量预计达9,525万台
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2019年全球智能音箱出货量预计达9,525万台

智能音箱为2018年成长力道最强劲的终端消费性产品，该产品不仅是语音交互系统的一大载体，亦被视为智能家庭入口，串起庞大生态圈与商机，吸引各家大厂加入战局，除了先进者之外，包含Apple、Facebook、百度、 腾讯等皆在今年进入市场。 根据TrendForce旗下拓墣产业研究院预估，2018年全球智能音箱出货量达6,225万台，2019年在Google Home的拓展与中国市场成长的带动下，预估出货量成长至9,525万台，年增53%。拓墣产业研究院分析师田智弘分析，目前Amazon囊括美国市场约七成的市占，Google势必要朝海外市场发展。 Google透过AI语音系统，积极发展各国语言的语音交互系统，Google Home在2017年仅支持四种语言，至2018年开始支持六种语言，发售国家亦从6个增加到13个，预估到2019年将会支持超过十一种语言， 发售国家跳升至18个以上，进而将推升Google Home的出货量在2019年成长72%，达3,096万台。除了Google的布局将推升智能音箱明年市场成长外，中国市场2019年进入成长期也将带动智能音箱的发展。 拓朴认为，智能音箱大厂将在双11前后采用更激烈的价格竞争来抢夺市占率，以阿里巴巴的天猫精灵为例，最低价的天猫精灵方糖，定价199人民币，在10月20日至11月10日的预订价格为149人民币， 11月11日当天购买则为69人民币，一般版的天猫精灵X1，定价499人民币，在10月20日至11月10日预订价格为239人民币，百度的小度音箱则是从249人民币降到79人民币。田智弘指出，大厂的低价补贴政策会导致小厂商在价格上难以竞争，并且面临沉重的成本压力或出现亏损，进而开始退出或转向利基市场。 预期2019年中国市场经历汰弱留强过程后，消费者观望态度舒缓，随之将进入成长期。 拓墣产业研究院预估，中国智能音箱品牌的出货量将从2018年1,427万台成长至2019年2,871万台，成长101.2%。
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发布时间：2018-11-12 00:00 阅读量：1566 继续阅读>>
2017年中国<span style='color:red'>智能音箱</span>市场分析报告
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2017年中国智能音箱市场分析报告

据GfK监测数据显示，2016年中国智能家电产品市场零售额为2091亿元人民币，预计2017年可达2815亿元人民币，同比增长34.6%，增长势头强劲。 2015年京东联合科大讯飞推出叮咚智能音箱，成为第一个试水中国智能音箱市场的企业，之后阿里巴巴和小米等企业也纷纷加入入口抢夺战。 新品和电商促销节将驱动11月智能音箱产品零售量上升 据GfK监测数据显示，2016年中国智能音箱线上市场平均月零售量达3000台。受到2017年下半年新品推出及电商促销节的影响，11月份智能音箱市场零售量预计达12000台，之后稳定在5000台。各厂商推出的新品在扩大智能音箱产品影响力的同时，也促进中国智能音响整体市场的扩张。2017年中国智能音箱整体市场零售量预计可达35万台，且在2018年将持续增长，但增速将放缓。 中国市场中智能音箱产品价格段集中在300元至600元 中国智能音箱市场中产品价格段主要集中在1000元以下，例如在2017年下半年发售的喜马拉雅小雅和出门问问均定价在999元。然而一些厂商为了抢占智能家居入口，不以盈利为导向，产品定价偏低。例如天猫精灵和小米小爱同学零售价分别为499元和299元。纵观中国智能音箱整体市场，200元以下产品占比在不断降低，主要以300元至600元价格段为主的产品占比为80%. 而随着高端新品的发售，600元至1000元的产品逐渐挤占中间价格段。 与场景营销相结合驱动智能音箱产品发展 中国智能家居普及率低是导致目前智能音箱市场规模不大的主要原因，但不可否认的是语音交互是打通智能家居的关键点，而智能音箱可能只是其表现形态的一种，国内外厂商也正在积极的探索新的智能家居入口形态。目前中国市场中组合形态的产品较为主流，例如将智能音箱与平板、可穿戴产品相结合，实现语音屏幕双交互，同时可独立也可联合控制，达到物物、人物相连，使消费者脱离空间位置的控制。 在未来随着中国智能音箱市场的不断发展，智能家居的入口或许并无固定形态，家庭场景中收集声源的传感器和机器人等都有机会成为智能家居的入口。
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发布时间：2017-10-26 00:00 阅读量：1425 继续阅读>>

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